Chính Sách Bảo Mật zom74 cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách zom74 (zom74.app) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ zom74, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản.

zom74 cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và liên tục cải thiện các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin của bạn. Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

zom74 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động hợp pháp.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

zom74 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh cá cược.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và xác minh chủ tài khoản thực sự là người thực hiện giao dịch.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra cứu lịch sử giao dịch khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu xu hướng sử dụng và nâng cao trải nghiệm người chơi.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi thói quen cá cược để nhận diện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh hợp lệ.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

zom74 không bán, không cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các ví điện tử này có chính sách bảo mật riêng và độc lập.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game (Live Casino, Slot, Bắn Cá) để vận hành phiên chơi. Không có thông tin định danh thực nào được tiết lộ.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, phân tích và bảo mật ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trước khi được cấp quyền truy cập giới hạn.
• Cơ quan pháp luật: zom74 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm điều tra gian lận tài chính và rửa tiền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, zom74 yêu cầu bên thứ ba áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

5Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính VND

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của zom74. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chuyên biệt:

• Mã hóa đầu cuối: Mọi luồng dữ liệu tài chính được mã hóa bằng giao thức TLS tiên tiến, đảm bảo thanh toán an toàn từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán.
• Không lưu trữ thông tin ví: zom74 không lưu số tài khoản, mật khẩu hay mã OTP của bất kỳ ví điện tử nào trên hệ thống.
• Xác minh chủ tài khoản: Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký, ngăn chặn giao dịch từ bên thứ ba.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi tiền về tài khoản.
• Lịch sử minh bạch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được ghi lại đầy đủ và người dùng có thể tra cứu bất cứ lúc nào.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

zom74 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi bị truy cập trái phép.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và chức năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và bố cục giao diện.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng zom74. Cookie bảo mật là bắt buộc và không thể tắt vì chúng cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.

7Quyền Của Người Dùng

zom74 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà zom74 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể như tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zom74 qua email [email protected]. zom74 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không muộn hơn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

zom74 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và được sử dụng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu để phục vụ giải quyết tranh chấp và nghĩa vụ pháp luật.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký bảo mật: Lưu giữ trong thời gian cần thiết để phát hiện và điều tra gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên xóa ngay khi đóng trình duyệt; cookie phân tích có thời hạn được thiết lập rõ ràng.

9Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

zom74 nghiêm cấm mọi người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Nếu zom74 phát hiện rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và từ chối mọi giao dịch phát sinh. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại zom74, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

zom74 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng zom74 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zom74 sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn.